Politik
Lieferbedingungen
Die angebotenen Medikamente werden aus Indien hergestellt und verschickt. Es ist ein langer Pfad, so dass die Lieferung Zeit braucht. In der Regel werden die Bestellungen innerhalb von 10-17 Tagen zugestellt, aber in einigen Situationen kann es zu einer Verspätung von 5 weiteren Tagen kommen.
Im Falle einer Nichtlieferung nach Ablauf der Frist kontaktieren Sie uns bitte, um uns darüber zu informieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen die Lösung anzubieten, die Ihren Interessen entspricht.
Stornierungsbedingungen für Bestellungen
Bitte beachten, dass wir Auftragsstornierungen NUR in einem Zeitrahmen von 24 Stunden nach Auftragserteilung akzeptieren. Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, müssen Sie unser Kundendienstteam per Telefon oder im Online-Chat kontaktieren und ihm Ihre Entscheidung mitteilen. Wenn Sie uns nach dem Zeitraum von 24 Stunden kontaktieren, wird keine Stornierung der Bestellung durchgeführt.
Achten Sie darauf, dass Sie eine aktuell gültige Lieferadresse in das Bestellformular eintragen, wir empfehlen Ihnen, die Hinweise vor dem Versand der Bestellung nochmals zu überprüfen. Jeder Fehler kann dazu führen, dass bestellte Produkte nicht geliefert werden. Wenn Sie festgestellt haben, dass die Adresshinweise falsch angegeben wurden, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um uns darüber zu informieren.
Rückerstattungsrichtlinie
Die angebotenen Medikamente sind im Allgemeinen gleichwertig mit ihren Produkten von Marken. Wir garantieren, dass sie chemisch genau gleich sind und dieselbe Wirkung haben.
Falls Sie mit der Wirkung unserer Medikamente nicht glücklich sind, kontaktieren Sie uns bitte, um uns über das Problem zu informieren. Wir werden die Adresse für die Rücksendung mitteilen und sobald der Artikel bei unserer Abteilung der Rückgaben eingetroffen ist, werden wir das Rückerstattungsverfahren einleiten.
Bevor Sie uns kontaktieren, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die richtige Menge der Produkte einnehmen und die Gebrauchsanweisung befolgen. Beachten Sie, dass die Auswirkungen durch fette Lebensmittel und Alkohol, die Sie vor der Einnahme einnehmen, verlangsamt werden können.
Im Falle einer nicht fristgerechten Lieferung des Produkts (der Versand dauert 10-17 Tage, es kann zu einer zusätzlichen Verzögerung von 5 Tagen bei der Zollkontrolle kommen) können Sie sich an unser Kundendienstteam wenden, um sich für eine Rückerstattung zu qualifizieren. Ihre Zahlung wird gänzlich auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet. Das Verfahren der Rückerstattung dauert normalerweise 5-7 Werktage. Nach Ablauf dieser Frist wird die Erstattung der Rückgabe auf Ihrer Kreditkartenabrechnung vermerkt.
Aufgrund der Besonderheiten der von uns gebotenen Produkte akzeptieren wir keine Rücksendungen. Niemand kann garantieren, dass die Lagerbedingungen während des Auftragstransports eingehalten werden, so dass wir sie auch dann nicht akzeptieren können, wenn das Paket ungeöffnet bleibt.
Datenschutzerklärung
Wir verstehen, dass der Schutz aller von Ihnen gestellten Informationen von größter Bedeutung ist. Deshalb setzen wir alles daran, sie sorgfältig und sinnvoll zu nutzen. Diese Informationen werden nie an andere Unternehmen oder Anbieter Dritter weitergegeben.
Alle Überweisungen auf unserer Bezahlseite sind 100% sicher. Wir schützen Ihre Daten durch die Verwendung von 256-Bit Secure Sockets Layer (SSL)-Software, die alle von Ihnen eingegebenen Daten verschlüsselt. Darüber hinaus sind unsere Server für die Abrechnung von unabhängigen und angesehenen Agenturen zertifiziert, die sicherstellen, dass wir Ihre Daten sicher und vertraulich behandeln.
Nur die letzten 4 Ziffern der Kreditkarte werden in unserer Datenbank gespeichert, so dass auch unsere Kundendienstmitarbeiter keinen Zugriff auf die Informationen der Kreditkarte haben.
Haftungsausschluss
- Unser Unternehmen ist nicht verantwortlich und verweigert jegliche Haftung für Verzögerungen der Lieferung ab, die 10 Tage nach dem erwähnten geschätzten Liefertermin nicht überschreiten. 10 (zehn) Tage nach dem erwähnten voraussichtlichen Liefertermin oder der nächste Werktag, im Falle eines Feiertags, gilt als Frist.
- Unser Unternehmen ist nicht für eine fehlgeschlagene Lieferung verantwortlich, wenn der Kunde eine unzureichende Adresse, falsche Adresse oder Adresse angegeben hat, die nicht zu einer erfolgreichen Lieferung auf andere Weise führt. Unser Unternehmen ist nicht für eine fehlgeschlagene Lieferung verantwortlich, wenn der Kunde das Paket nicht in Anspruch genommen hat, es abgelehnt oder auf andere Weise eine erfolgreiche Lieferung verhindert hat. Alle Rücksendungen erfolgen in solchen Fällen nur per internationaler Post.
- Unser Unternehmen ist nicht dafür verantwortlich und lehnt jede Haftung für die Lieferung eines Generikums ab, das nicht den Ansprüchen des Kunden entspricht und zwar nach Kriterien wie – Farbe, Form und Größe des Medikaments, Vorhandensein einer auf dem Medikament aufgedruckten oder eingeritzten Markierung, die einen Marketingnamen trägt oder von einem unterschiedlichen Hersteller als demjenigen stammt, den der Kunde erwartet hat zu erhalten. Für jedes Produkt dienen alle auf der Website präsentierten Produktinformationen, wie z.B., aber nicht beschränkt auf Miniaturansichten, Produktbilder, Herstellernamen und Marketingnamen, ausschließlich zum Zweck von Informationen.
- Unser Unternehmen ist nicht dafür verantwortlich und lehnt ausdrücklich jegliche Haftung für die mangelnde Fähigkeit der Leistung des erhaltenen Produkts ab, falls das Produkt für den Off-Label-Gebrauch gekauft wurde.
- Indem Sie einen Auftrag bei unserem Unternehmen aufgeben, stimmen Sie zu, dass Sie diesen Haftungsausschluss gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Jede Maßnahme die ergriffen wird, um Ihre Zahlung aus einem der oben erwähnten Gründe zurückzufordern, gilt als betrügerische Handlung und kann zu rechtlichen Verfahren und Sperrung unseres Systems führen.